Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

Fresh Arch is een gespecialiseerd bedrijf in het organiseren van professionele netwerkbijeenkomsten in Nederland. Wij zijn gevestigd aan Noordplein 151, 3035 EC Rotterdam, Nederland.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonlijke gegevens, afhankelijk van hoe u onze diensten gebruikt:

2.1 Gegevens die u direct aan ons verstrekt:

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Professionele informatie: Functietitel, bedrijfsnaam, branche
• Event registratie: Voedingsvoorkeuren, toegankelijkheidswensen
• Communicatie: Berichten die u ons stuurt via formulieren of e-mail
• Marketing voorkeuren: Nieuwsbrief abonnementen, interessegebieden

2.2 Gegevens die automatisch worden verzameld:

• Website gebruik: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's
• Cookies: Technische en analytische cookies (zie ons Cookiebeleid)
• Event data: Aanwezigheid bij evenementen, deelname aan activiteiten

3. Waarom verzamelen we uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

3.1 Uitvoering van overeenkomsten:

• Organiseren en uitvoeren van networking evenementen
• Versturen van event confirmaties en updates
• Faciliteren van networking tussen deelnemers
• Afhandelen van betalingen en facturen

3.2 Gerechtvaardigd belang:

• Verbeteren van onze diensten en website
• Analyseren van event effectiviteit
• Voorkomen van fraude en misbruik
• Zakelijke ontwikkeling en partnerships

3.3 Toestemming:

• Versturen van marketing e-mails en nieuwsbrieven
• Plaatsing van analytische cookies
• Delen van foto's van evenementen (indien van toepassing)

3.4 Wettelijke verplichting:

• Bewaren van boekhoudkundige gegevens
• Voldoen aan belasting- en auditverplichtingen

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij geven uw persoonlijke gegevens niet aan derden door, behalve in de volgende situaties:

4.1 Service providers:

• Event platforms: Voor registratie en check-in systemen
• E-mail diensten: Voor nieuwsbrieven en communicatie
• Betalingsverwerkers: Voor veilige betalingsafhandeling
• Website hosting: Voor het hosten van onze website
• Analytics diensten: Voor website en event analyse

4.2 Wettelijke vereisten:

Wij kunnen uw gegevens delen wanneer dit wettelijk verplicht is, zoals bij gerechtelijke bevelen of onderzoeken door toezichthouders.

4.3 Networking facilitation:

Met uw expliciete toestemming kunnen wij basis contactgegevens delen met andere event deelnemers om networking te faciliteren.

5. Hoe beschermen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen:

• Versleuteling: SSL/TLS versleuteling voor alle gegevensoverdracht
• Toegangscontrole: Beperkte toegang tot persoonlijke gegevens
• Regelmatige updates: Software en systemen worden up-to-date gehouden
• Backup systemen: Veilige opslag en backup van gegevens
• Medewerkerstraining: Reguliere privacy training voor personeel
• Incident management: Procedures voor datalek meldingen

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld:

7. Uw rechten

Onder de AVG heeft u verschillende rechten betreffende uw persoonlijke gegevens:

7.1 Recht op inzage:

U heeft het recht om te weten welke persoonlijke gegevens wij van u verwerken en hoe we deze gebruiken.

7.2 Recht op rectificatie:

U kunt ons verzoeken onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren of aan te vullen.

7.3 Recht op vergetelheid:

Onder bepaalde omstandigheden kunt u verzoeken uw gegevens te verwijderen.

7.4 Recht op beperking:

U kunt verzoeken de verwerking van uw gegevens te beperken.

7.5 Recht op dataportabiliteit:

U kunt uw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen.

7.6 Recht van bezwaar:

U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directe marketing.

7.7 Recht om toestemming in te trekken:

Als de verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze altijd intrekken.

8. Internationale gegevensoverdracht

Wij streven ernaar uw gegevens binnen de EU/EER te bewaren. Als we gegevens buiten de EU/EER moeten overdragen, doen we dit alleen met adequate beschermingsmaatregelen zoals:

• EU-goedgekeurde standaard contractuele clausules
• Adequaatheidsbesluiten van de Europese Commissie
• Gecertificeerde privacy frameworks

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze diensten of wetgeving te reflecteren. Significante wijzigingen communiceren wij via:

• E-mail notificatie aan geregistreerde gebruikers
• Prominente melding op onze website
• Update van de "laatst bijgewerkt" datum bovenaan dit document

10. Cookies

Onze website gebruikt cookies om uw gebruikserervaring te verbeteren. Voor gedetailleerde informatie over onze cookie praktijken, raadpleeg ons Cookiebeleid.

11. Kinderen

Onze diensten zijn gericht op professionele volwassenen. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen onder de 16 jaar. Als u weet dat een kind ons persoonlijke gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op.

12. Contact en klachten

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over hoe wij uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

Klachten bij de toezichthouder

Als u niet tevreden bent over hoe wij met uw privacy omgaan, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder: